OnePOS nabízí praktické bezhotovostní platební řešení pro různé druhy podniků. Jeden z důležitých faktorů úspěchu je co nejsnažší nabírání nových zákazníků. Vytvořili jsme tak objednávkový proces, který šetří zákazníkům čas, a umožňuje objednat platební řešení pohodlně online.
Celý proces je složen z přehledných kroků a konfigurátoru, kde si zákazním sám objedná řešení na míru. Týmu OnePOS tak odpadá potřeba složitého vyřizování objednávek, a celý proces lze automatizovat. To platí i u smlouvy, která se automaticky vygeneruje, a pak již stačí podepsat digitálním podpisem.
.png)
Dodali jsme škálovatelný proces, který zrychluje akvizici nových klientů a snižuje provozní náklady — a tím vytváří jasnou konkurenční výhodu
- Přehledné zobrazení dat
S čím jsme se potýkali
Plynulost a přehlednost
Jednou z hlavních výzev bylo, aby byl celý proces plynulý, a zákazník se v něm snadno orientoval. Toho jsme docílili rozdělením procesu na přehledné kroky, ke kterým se lze vrátit.
Pohodlné vyřízení objednávky
Na základě požadavků zákazníka se vygeneruje smlouva, kterou lze podepsat digitálním podpisem. Celý proces tak lze vyřídit rychle a online.
Monitoring
Pokud by se přeci jen stalo, že se zákazník na některém kroku zasekne, lze ho kontaktovat a problém vyřešit. Systém totiž umožňuje zjistit, kde problém nastal.
Přehledný web
Důležitou součástí je i UX/UI design webu, u kterého jsme zvolili přehlednost a stručnost.
Automatizace procesu objednávek umožňuje lepší škálovatelnost firmy, a zrychluje nabírání nových klientů. Představuje tak nejenom způsob, jak ušetřit náklady, ale také konkurenční výhodu.
6 měsíců
0 hodin
3 členů týmu
